เตือนผู้ใช้บริการ Easy Pass ของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (ทางด่วน)

[Ni]

ท่านอาจารย์จารึกฝากเตือนเพื่อนพี่น้องที่ใช้บริการ Easy Pass ของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (ทางด่วน)
ว่าให้สังเกตยอดเงินที่ถูกหักและคงเหลือหลังจากผ่านแต่ละด่านด้วยค่ะ

เพราะเมื่อไม่นานมานี้อาจารย์ขึ้นทางด่วนด่านที่ใกล้ถนนนวมินทร์แถวบ้านอาจารย์
ก่อนผ่านด่านแรกไม่ทราบยอดเงินแต่เมื่อผ่านด่านแล้วเห็นว่ายอดคงเหลือ 500 บาท
เมื่อขึ้นด่านที่ 2 ยอดคงเหลือ 425 บาทซึ่งหมายถึงว่าถูกหักไปถึง 75 บาท
เกินอัตราไป 30 บาท เมื่อสอบถามทางการทางพิเศษ ซึ่งต้องเขียนคำร้อง ต่อมาจึงได้รับการชี้แจงว่า..

เกิดขัดข้องทางระบบ ไม่ได้หักเงินการใช้บริการ Easy Pass ของอาจารย์ก่อนหน้าครั้งนั้น 30 บาท
ระบบจึงมาหักรวมในครั้งนี้ 75 บาท อาจารย์ให้ความเห็นว่าคำชี้แจงเป็นเหตุเป็นผล
แต่พวกเราที่ใช้บริการนี้ก็น่าที่จะรักษาสิทธิประโยชน์ของตนเอง
ด้วยการสังเกตยอดการหักเงินและคงเหลือแต่ละครั้งด้วยค่ะ